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      肇慶市人民政府辦公室關于2021年第二季度全市政府網站與政務新媒體全面檢查情況的通報

      保護視力色: 來源:肇慶市人民政府辦公室     撰寫時間:2021-07-21 17:47    字體大?。?[大] [中] [小]

      各縣(市、區)人民政府,肇慶高新區管委會,肇慶新區管委會,粵桂合作特別試驗區(肇慶)管委會,市政府各部門、直屬各單位:

        根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)和《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省推進政務新媒體健康有序發展實施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)要求,我市組織開展了2021年第二季度政府網站與政務新媒體全面檢查工作,經市人民政府同意,現將有關情況通報如下。

        一、檢查總體情況

        本季度,我市采取線上檢查和實地檢查相結合的方式對全市12個政府網站和121個政務新媒體進行了全覆蓋檢查。從檢查結果看,政府網站合格數為10個,合格率為83.33%。大部分責任單位能認真落實網絡意識形態工作責任制的要求,做好政府網站與政府信息公開平臺(頻道)運維管理工作,符合檢查指標要求。其中,封開縣主動對縣政府門戶網站和政務新媒體開展全面監測和檢查,并印發季度通報督促各鎮(街道)和縣直單位抓好問題整改。

        本次檢查中,政務新媒體合格數為115個,合格率為95.04%。絕大多數政務新媒體能夠認真做好政府信息發布和互動回應工作,符合檢查指標要求。

        二、檢查發現的主要問題

       ?。ㄒ唬﹤€別單位主管主辦責任落實不到位。個別地區、單位對本地區本單位的政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體工作重視不夠,對政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體的建設規劃、組織保障、健康發展、安全管理等工作過于依賴承辦單位,主管主辦責任落實不到位。個別政府網站主管單位沒有針對季度檢查通報指出的問題開展全面排查,存在整改不徹底等問題,如端州區人民政府網站在今年一季度全市政府網站和政務新媒體檢查中因存在嚴重表述錯誤被通報后,端州區未及時組織開展全面排查,同一嚴重表述錯誤在同類附件中重復出現。個別地區、單位自查自糾工作流于形式,如今年4月中旬,市政府辦公室發出工作通知,要求各地各單位開展錯敏信息專項檢查,各地各單位報送的自查情況均反饋已完成排查整改或沒有發現問題,但隨后市政府辦公室組織開展檢查監測發現,端州區人民政府網站、高要政府門戶網站存在多處嚴重表述錯誤。

       ?。ǘ┎糠謫挝蝗粘_\維管理工作有待改進。通過線上檢查和實地檢查發現,一些政府網站和政務新媒體責任單位沒有認真落實值班值守和日常讀網工作機制,欄目更新不及時等運維管理問題較突出,如高要政府門戶網站存在多個欄目更新不及時,且網站錯鏈暗鏈問題特別嚴重。個別政府網站未按要求開展風險隱患排查,如信用中國(廣東肇慶)網站存在錯誤頁面信息,屬中風險安全漏洞。部分縣(市、區)、單位的政府網站、政府信息公開平臺(頻道)線上三級審核為同一賬號,如德慶縣、市司法局、市人社局、市農業農村局等。個別單位未認真審核發布的內容和時間,如市科技局政府信息公開平臺出現信息發布日期早于成文日期的問題。部分政務新媒體逾期未更新問題較突出,如肇慶高新區管委會、市司法局、市應急局、市政數局等單位開設的政務新媒體在監測時間點前2周內無更新。此外,個別縣(市、區)未嚴格審核縣直單位在全國政務新媒體報送系統填報的信息,如肇慶市公安局大旺分局的“平安大旺”西瓜視頻填報的部分信息與實際不符。

       ?。ㄈ┗貞P切工作和便民服務水平有待提升。檢查發現,部分單位對互動交流系統的網民留言辦理、內容審核和發布工作重視不夠,存在回應不及時、措施不實等問題。如四會市、市國資委存在未在規定時間內回復網民留言的情況。個別地區政策解讀工作亟待加強,政策解讀未能應解讀盡解讀,如端州區人民政府網站對政策文件解讀覆蓋面不高,且政策文件和政策解讀文件未按要求關聯。此外,部分政府網站主動服務意識有待增強,如鼎湖區人民政府門戶網、廣寧縣人民政府網站辦事指南未按要求提供樣表或提供的樣表無示例內容,便民利民服務水平有待進一步提升。

       ?。ㄋ模I務系統安全防護和規范管理有待加強。檢查發現,部分業務系統安全防護能力有待進一步加強,如廣寧縣依申請公開系統、政務辦公系統,德慶縣人民政府門戶網站監管大數據云平臺等縣(市、區)政府網站域名下的業務系統分別存在中高風險安全漏洞。部分政府網站嵌套或頁面跳轉的業務系統沒有嚴格按照《檢查考核指標》要求規范建設,如市公共資源交易平臺未按要求展示搜索結果,市住建局開設的市住房保障網業務系統的域名和頁面信息展示不規范。

        三、下一步工作要求

       ?。ㄒ唬娀熑螕?,堅決守好意識形態陣地。政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體是互聯網時代政務公開的第一平臺,是引導網上輿論、營造清朗網絡空間的重要陣地。各地、各部門要牢固樹立“意識形態無小事”的意識,始終繃緊網絡意識形態安全這根弦,堅持把政治建設擺在政府網站建設運維工作的首要位置,進一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”;按照“誰主管誰負責、誰主辦誰負責”的原則,認真履行主管主辦職責,嚴格落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制,配齊配強運維管理隊伍,不斷強化日常監測排查,堅決杜絕因信息內容不當和網絡安全事件等引發負面輿情,不斷推動政府網站和政務新媒體從保底線合格向追求優質高效轉變。

       ?。ǘ娀\維建設,建立健全常態化監管機制。健全完善常態化監管通報機制,嚴格落實政務公開納入政府績效考核體系且分值權重不低于4%的要求,加強日常監督考核。嚴格落實信息發布三級審核制度,突出抓好信息發布政治審核,充分用好省集約化平臺的糾錯提醒功能和政務新媒體政治導向把關系統進行內容校核,同時結合人工讀校,杜絕嚴重表述錯誤。嚴格落實值班值守和人工讀網制度,加強日常排查整治,及時發現和糾正錯漏信息,避免出現錯敏信息、欄目更新不及時、錯鏈死鏈等問題。認真落實市政府門戶網站政府信息公開平臺(頻道)信息發布審核報備制度,不斷提升內容建設工作實效。加強對政務新媒體的檢查監測,重點排查政務新媒體“嚴重表述錯誤、更新不及時、互動回應差”等突出問題,發現問題及時處理,確保信息發布準確、及時。

       ?。ㄈ┓e極回應關切,進一步暢通政民互動渠道。提高留言辦理答復的實效性,5個工作日內對復雜網民留言作出答復,簡單常見問題1個工作日內作出答復。嚴謹規范辦理“我為政府網站找錯”留言,嚴格逐級審核把關,以權威信息回應社會關切。特別要結合深入實施全市政府效能提升工程,重點關注疫情防控、房地產糾紛、工資拖欠、環境污染和生態破壞、食品藥品安全、安全生產、困難群眾生活等熱點敏感問題,線上線下一體聯動,及時解除各種堵點、熱點和燃爆點。開展形式多樣的政策解讀,提高辦事指南準確性、完整性,不斷提升政務服務水平。

       ?。ㄋ模娀L險防范,全面提升安全防護能力和水平。加強風險排查、監測預警和應急處置,健全與網信、公安等部門的信息互通共享、聯防聯動機制,封堵各類網絡安全漏洞。各政府網站主辦單位要抓緊完成本地區本單位政府網站的安全等級保護測評工作,落實政府網站安全管理和技術防護工作要求。各地各單位要嚴格按照《國務院辦公廳關于加強政府網站域名管理的通知》(國辦函〔2018〕55號)要求,對本地區、本單位行政機關及其內設機構、承擔行政職能的事業單位持有的域名進行全面梳理,各政府網站主辦單位要規范分配使用政府網站下級域名,加強政府網站域名安全防護及監測處置;切實加強政府網站嵌套或頁面跳轉業務系統的規范建設和安全風險防范,為網民提供可用、易用、好用的“掌上服務”。

        各地各有關單位要高度重視此次通報存在問題的政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體,務必采取有效措施及時整改到位,并于7月26日前將整改報告蓋章報送市政府辦公室(政務信息科)。

        附件:肇慶市2021年第二季度政府網站與政務新媒體全面檢查情況表

        肇慶市人民政府辦公室

        2021年7月19日

        

      附件

      肇慶市2021年第二季度政府網站與政務

      新媒體全面檢查情況表

        

      一、各地、各部門政府網站檢查情況

      序號

      地區、部門

      運行網站

      總數

      檢查

      網站數

      檢查存在突出問題

      的網站數

      1

      端州區

      1

      1

      1

      2

      鼎湖區

      1

      1

      0

      3

      高要區

      1

      1

      1

      4

      四會市

      1

      1

      0

      5

      廣寧縣

      1

      1

      0

      6

      德慶縣

      1

      1

      0

      7

      封開縣

      1

      1

      0

      8

      懷集縣

      1

      1

      0

      9

      肇慶高新區

      1

      1

      0

      10

      肇慶新區

      1

      1

      0

      11

      市發改局

      1

      1

      0

      12

      市政數局

      1

      1

      0

      合計

      12

      12

      2

        

       二、檢查發現存在突出問題的政府網站名單

      序號

      地區、

      部門

      網站名稱

      主辦單位

      存在的

      突出問題

      網站標識碼

      1

      端州區

      端州區人民政府網站

      端州區人民政府

      出現嚴重表述錯誤

      4412020012

      2

      高要區

      中國高要政府門戶網站

      高要區人民政府

      出現嚴重表述錯誤

      4412830054

        

      三、各地、各部門政務新媒體檢查情況

      序號

      地區、部門

      政務新媒體

      總數

      檢查新媒體數

      檢查存在突出問題的新媒體數

      1

      端州區

      5

      5

      0

      2

      鼎湖區

      4

      4

      0

      3

      高要區

      5

      5

      0

      4

      四會市

      7

      7

      0

      5

      廣寧縣

      5

      5

      0

      6

      德慶縣

      4

      4

      0

      7

      封開縣

      5

      5

      0

      8

      懷集縣

      9

      9

      0

      9

      肇慶高新區

      9

      9

      1

      10

      肇慶新區

      2

      2

      0

      11

      市發改局

      1

      1

      0

      12

      市教育局

      1

      1

      0

      13

      市科技局

      1

      1

      0

      14

      市工信局

      2

      2

      0

      15

      市公安局

      16

      16

      0

      16

      市民政局

      2

      2

      0

      17

      市司法局

      5

      5

      2

      18

      市人社局

      2

      2

      0

      19

      市資源局

      1

      1

      0

      20

      市環境局

      3

      3

      0

      21

      市住建局

      1

      1

      0

      22

      市交通局

      1

      1

      0

      23

      市水利局

      1

      1

      0

      24

      市農業農村局

      1

      1

      0

      25

      市商務局

      2

      2

      0

      26

      市文廣旅體局

      7

      7

      0

      27

      市衛健局

      1

      1

      0

      28

      市退役軍人局

      1

      1

      0

      29

      市應急局

      2

      2

      1

      30

      市國資委

      1

      1

      0

      31

      市市場監管局

      2

      2

      0

      32

      市醫保局

      3

      3

      0

      33

      市金融局

      1

      1

      0

      34

      市城管局

      1

      1

      0

      35

      市信訪局

      1

      1

      0

      36

      市林業局

      1

      1

      0

      37

      市政數局

      3

      3

      2

      38

      市住房公積金管理中心

      2

      2

      0

      合計

      121

      121

      6

        

      四、檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

      序號

      地區、部門

      新媒體名稱

      第三方

      平臺

      主辦

      單位

      存在的

      突出問題

      新媒體標

      識碼

      1

      肇慶高新區管委會

      肇慶高新政商服務平臺

      微信

      肇慶高新區管委會

      監測時間點前2周內無更新

      441291M002WX0001

      2

      肇慶市司法局

      肇慶司法

      南方號

      肇慶市司法局

      監測時間點前2周內無更新

      441200M008NF0001

      3

      和諧肇慶

      新浪

      微博

      監測時間點前2周內無更新

      441200M008XL0001

      4

      肇慶市應急管理局

      肇慶應急管理

      南方號

      肇慶市應急管理局

      監測時間點前2周內無更新

      441200M020NF0001

      5

      肇慶市政務服務數據管理局

      悠美肇慶

      微信

      肇慶市政務服務數據管理局

      監測時間點前2周內無更新

      441200M030W0001

      6

      肇慶行政服務

      微信

      肇慶市人民政府行政服務中心

      監測時間點前2周內無更新

      441200M034WX0001

        

      公開方式:主動公開


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